RÅSEGLARHUSET AB

KÖPVILLKOR

  1. Allmänna villkor
    Råseglarhuset AB tillämpar Konsumentköplagen och Distansavtalslagen. Du som kund måste vara myndig eller ha målsmans medgivande för att göra en beställning. Med kund avses en fysisk person.

  2. Beställning
    Beställningar från www.raseglarhuset.com är bindande och om du gjort en beställning av misstag ber vi dig att kontakta oss omedelbart. Vi uppdaterar vårt lagersaldo i kontinuerligt, men skulle en beställd vara ej finnas i lager kontaktar vi dig och restnoterar varan. Om du ej accepterar restnotering av varan måste det meddelas med detsamma. När du gjort en beställning från vår webbshop skickas en orderbekräftelse automatiskt ut via mail.

  3. Priser
    Alla priser på www.raseglarhuset.com är angivna i SEK inklusive svensk moms (f.n. 25%). Fraktavgift tillkommer.

  4. Betalning
    Vi accepterar VISA, MasterCard, American Express och Apple Pay (om du använder Safari genom iOS 10, macOS Sierra, eller senare operativsystem)

  5. Ångerrätt & Öppet köp
    Du som kund har 14 dagars ångerrätt. Kontakta oss inom 14 dagar från att du mottagit varan om du önskar returnera den. Vi återbetalar hela kostnaden för varan så snart vi mottagit varan i samma skick som du mottog den, d.v.s. oskadad i sin originalförpackning komplett med samtliga tillbehör. Råseglarhuset AB står ej för returkostnader, men tillhandahåller returfraktsedlar som du kan använda dig av då varan skickas tillbaka till oss. Returfraktkostnaden är 95 SEK och dras av från varans pris i samband med återbetalning. Vi har även möjlighet att ta emot returer kostnadsfritt direkt över disk i vår butik på Skeppsholmen i Stockholm. Spara alltid följesedel/kvitto.
    OBS! Ångerrätten gäller ej måttkapade produkter, exempelvis textilier och tågvirke samt specialbeställningar.

  6. Garanti & Reklamation
    Vi arbetar tillsammans med våra leverantörer för att du som kund ska bli helt nöjd. Kontakta oss om du har problem med någon av våra produkter. Om en vara behöver reklameras på grund av tillverkningsfel ersätter Råseglarhuset AB produkten enligt Konsumentköplagen.

  7. Leveransvillkor
    Vår normala leveranstid är 2-4 arbetsdagar. Avvikelser kan förekomma och i dessa fall kontaktar vi dig som kund. Situationer där Råseglarhuset AB inte råder över omständigheterna, exempelvis i ett fall där en av våra leverantörer inte kan fullfölja sina åtaganden gentemot oss, tar vi inte ersättningsansvar för. Inte heller ifall försändelsen slarvas bort av transportör tar Råseglarhuset AB ersättningsansvar.
    Vi skickar för närvarande samtliga beställningar från www.raseglarhuset.com med DHL Service Point. Detta innebär att paketet hamnar hos den DHL Service Point som ligger närmast angiven leveransadress. Om paketet inte hämtas ut av dig som kund inom 14 dagar debiteras du kostnaden för det.
    75 SEK i fraktavgift gäller beställningar upp till 20 kg. Vid större beställningar där paketets vikt överskrider 20 kg kontaktar vi er.


DISCLAIMER

Vi kompletterar och förbättrar kontinuerligt all information på www.raseglarhuset.com och kan därför inte garantera att all information alltid är helt fullständig och korrekt. Om någon information är otydlig, kontakta oss gärna. Ändringar och kompletteringar av information samt sortiment kan ske när som helst utan förvarning.